- Puente Alto, Chile
- 10, Junio 2015
- Número: 330464
Publicidad engañosa
PRESENTE
Estimados Señores sernac:El dia 25 de mayo la tienda reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley a través de su portal web publicó como oferta PARLANTES CAMBRIDGE 5.0 CINE SERIE a un valor de $ 129.990 (valor rebajado por campaña Ciberday de $ 299.990 a $ 129.990) luego de realizada la compra se me envía la boleta electrónica N° 33130920 con la misma descripción y valor de lo publicado y ofrecido, sin embargo, luego de recibido días posteriores el producto en mi casa, constaté que si bien el producto enviado es similar a lo ofrecido en la web, este NO corresponde a la marca de parlantes CAMBRIDGE publicada y pagada, si no que a una marca distinta y de inferior calidad.Agradeceré puedan hacer respectar mi derecho como consumidor, me siento estafado y engañado por reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley por Publicidad engañosa donde se ofrece un tipo de producto y se entrega otro distinto y de inferior calidad y donde se utiliza una marca de renombre y prestigio como CAMBRIDGE para vender un producto de calidad inferior.Por lo anterior, exijo como consumidor se respete el producto de la marca, no es aceptable hacernos creer que compramos un producto de calidad y prestigio cuando en el fondo se entrega otro muy distinto.graciasMarcelo vega
Autor: H.V.