Sernac Resuelto Resuelto. Después de un mes se dieron cuenta que les faltaba un paso (proceso interno) para procesar la devolución del dinero. El proceso empezó a caminar con posterioridad a mi reclamo presencial en la tienda de Ripley y de recibir dos llamados telefónicos en los últimos días

Ripley - cobro mantención

Sernac No Resuelto Ahun Ninguna Respuesta. NO SE CONTACTAN NO DAN LA EXPLICACION CORRESPONDIENTE PESIMO SERVICIO

Ripley - Me siguen cobrando y cerre la cta el año pasado

Sernac No Resuelto No Ha Sido Solucionado. Buenas tardes..
No me han llamado para nada, cero interés

Slds

Ripley - Giftcard no sirve para comprar lo que uno quiere en tienda

No Resuelto No Resuelto. Nadie de Ripley se ha comunicado conmigo

Ripley - Cajas autoservicio defectuosa

Resuelto Me Realizaron Las Devolución. esta ok, el reclamo

Ripley - Muy poco personal en zapatería niños

No Resuelto Ningún Cambio. Todo sigue igual .

Ripley - Cambio De Precios En La Web

No Resuelto No Resuelto. no sirve de nada hacer un reclamo

Ripley - Envían productos rotos

No Resuelto Sin Resultado. El espejo sigue disponible para comprarlo pero no para cambiarmelo... a otras personas les paso lo mismo, con eso confirmo que saben que los estan vendiendo defectuosos

RIPLEY alto las condes - Aire

Resuelto Si. despues de un par de dias volvi a la tienda y era un agrado

Ripley - Incumplimientos

Sernac No Resuelto Mal Servicio. Pésimo servicio

Ripley - Persecución seguimiento humillación

Sernac No Resuelto No Resuelto. Solo me han llamado para decirme que está viendo la situación, no me han entregado nombre de la empresa de seguridad, ya que los guardias no portaba credencial ni identificación, aparte que el problema no solo fue del guardia del acceso a la tienda , ya que se me informó en servicio al cliente que esto fue una orden por el jefe o encargado de cámaras de vigilancia del lugar (cctv)

Resuelto

Autor:

Entrega De Producto

4 Julio, 2017 - 17:08

Al fin el dia 22 me fue entregado el producto en tienda, aunque debió ser el 5 y la misma caja tenia una ficha diciendo que lo tenian desde el 3, ninguna compensación por arruinar el regalos sorpresa y eso que lo compre el 30 para asegurarme de tenerlo un 15.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Ñuñoa, Chile
20, Junio 2017
Número: 437830

Ripley

No entrega de producto

SEÑORES ripley

PRESENTE

Para evitar problemas, pedi retiro en tienda, el producto debía estar ahi el 5 de Junio y hasta la fecha (20 de junio) y pese a mis continuos llamados abriendo una queja tras otra porque "no saben lo que paso pero jefatura esta revisando esto" Jodieron la sorpresa que tenia para mi mama, que era el 15, gracias, reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley gracias por nada.

Autor: M.F.

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Publicado el Martes, Junio 20, 2017 - 13:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.