Sernac Resuelto Resuelto. Después de un mes se dieron cuenta que les faltaba un paso (proceso interno) para procesar la devolución del dinero. El proceso empezó a caminar con posterioridad a mi reclamo presencial en la tienda de Ripley y de recibir dos llamados telefónicos en los últimos días

Ripley - cobro mantención

Sernac No Resuelto Ahun Ninguna Respuesta. NO SE CONTACTAN NO DAN LA EXPLICACION CORRESPONDIENTE PESIMO SERVICIO

Ripley - Me siguen cobrando y cerre la cta el año pasado

Sernac No Resuelto No Ha Sido Solucionado. Buenas tardes..
No me han llamado para nada, cero interés

Slds

Ripley - Giftcard no sirve para comprar lo que uno quiere en tienda

No Resuelto No Resuelto. Nadie de Ripley se ha comunicado conmigo

Ripley - Cajas autoservicio defectuosa

Resuelto Me Realizaron Las Devolución. esta ok, el reclamo

Ripley - Muy poco personal en zapatería niños

No Resuelto Ningún Cambio. Todo sigue igual .

Ripley - Cambio De Precios En La Web

No Resuelto No Resuelto. no sirve de nada hacer un reclamo

Ripley - Envían productos rotos

No Resuelto Sin Resultado. El espejo sigue disponible para comprarlo pero no para cambiarmelo... a otras personas les paso lo mismo, con eso confirmo que saben que los estan vendiendo defectuosos

RIPLEY alto las condes - Aire

Resuelto Si. despues de un par de dias volvi a la tienda y era un agrado

Ripley - Incumplimientos

Sernac No Resuelto Mal Servicio. Pésimo servicio

Ripley - Persecución seguimiento humillación

Sernac No Resuelto No Resuelto. Solo me han llamado para decirme que está viendo la situación, no me han entregado nombre de la empresa de seguridad, ya que los guardias no portaba credencial ni identificación, aparte que el problema no solo fue del guardia del acceso a la tienda , ya que se me informó en servicio al cliente que esto fue una orden por el jefe o encargado de cámaras de vigilancia del lugar (cctv)

Autor:

Ninguno

5 Julio, 2018 - 11:03

Hasta la fecha no he tenido ninguna comunicación sobre mi reclamo .

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Providencia, Chile
20, Junio 2018
Número: 507045

Ripley

No entregan lo comprado

SEÑORES ripley

PRESENTE

no cumplen Con El Despacho"compre unas cortinas el dia 28/05/2018 la cual tenia despacho el dia 04/6/2018 a pasado 4 dias y llamo y no me dan respuesta por que no llego solo lo escalaron y he reclamo el dia 11 asta hora no avido una respuesta solo dise que devo esperar a que se comuniquen conmigo el día 17 fue lo mismo, lo escalarán y me llamarán es mentira, me parece una burla y falta de respeto ya que si uno no paga la cuenta en la fecha te llenan de llamadas cobrandote y cuando ellos deben acer la entrega se asen los decentedidos deseo saber cuando me entregarán mi compraY como van a compensar su retraso y la falta de seriedad al cliente.62649 CORTINA ROLLER TRASL CIDAS BIANCOBE 2 20990 4198040180974-A / 76475719 / GVA TRADING SPA

Autor: A.N.

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Publicado el Miércoles, Junio 20, 2018 - 23:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.