- Villa Alemana, Chile
- 08, Julio 2020
- Número: 687271
No Dan Solucion
PRESENTE
Buenas tardes: me veo en la obligación de generar un reclamo contra Ripley ya que hace un mes que estoy buscando solución y no responden en ninguno de los medios que ellos indican. No puedo realizar compras con mi tarjeta, sin embargo la única respuesta (mediante llamada) fue que me dirigiera a banco ripley, donde me indican que se encuentra la tarjeta habilitada y que debo comunicarme con ripley.com, donde ya llevo 2 días esperando. Se pelotean la responsabilidad y nadie da solución alguna. A demás cuando voy a realizar una compra el costo de envío es el doble de lo que le cuesta a cualquier otro integrante de mi familia, me refiero colocando exactamente la misma dirección.. extraño no?. necesito UNA RESPUESTA YA.
Autor: D.D.