- Limache, Chile
- 07, Septiembre 2021
- Número: 841009
Mala atencion
PRESENTE
Supervisora al devolver una prenda( poleron ), hace dos días comprado, el producto venía intacto, se demora en llegar al sector y llega altanera cuestionando el reclamo, acuso de mala atención y prepotencia. no es la forma, llegamos solicitando de muy buena manera y bajo perfil y al parecer esos son los clientes que son pisoteados. porfavor pido una capacitación de atención q clientes a la supervisora y evaluar si está preparada para tal función. Mal! Ripley 15 norte. Viña del mar, nunca había pasado por una experiencia de mala atención, porque soy una persona educada y con valores muy claros, respeto el trabajo de todos y lo mínimo es recibir lo mismo de vuelta.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Evaluación de atención a clientes.
Cursos capacitación a la supervisora.
Autor: A.H.