- San Bernardo, Chile
- 25, Julio 2022
- Número: 909924
Error en el pago
PRESENTE
Realice una compra el 13 de julio, y la página dio un error en el pago, y no se efectuó la compra, pero si se hizo el cobro en mi cta. cte. (no es de bco. ripley), hice los reclamos pertinentes en la pagina de la tienda y en la tienda presencial también, pero aun no me dan solución a mi problema, ya que hora necesito devolución de mi dinero. Llamé a mi banco y me dicen que si se efectuó la compra. Adjunto el comprobante con la autorización de pago.Favor necesito que me contacten y me den una pronta solución.
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito que me contacten y me devuelvan mi dinero, o en su defecto me hagan llegar un documento formal que indicando que no se hizo la compra para presentar en mi banco.
Autor: M.U.