- Providencia, Chile
- 05, Enero 2017
- Número: 411666
Cambio de producto
PRESENTE
El día 14 de diciembre compre dos cubrecolchones para regalo de navidad para mi madre q vive en llanquihue, X región. Probamos los colchones y quedaban grandes. Al querer devolver el producto a los 20 días me dicen q no se puede ya que son solo 15 días para cambio. lamentablemente yo me encontraba en llanquihue y en esa región no existe una tienda rosen. Regrese el día 3 de enero a Stgo. quise realizar el Cambio y se niegan a realizarlo siendo q el producto está intacto.Como tan cuadrados que solo dan 15 días para Cambio sabiendo q son regalos y que obviamente pueden surgir cambios por no gustar el producto o no quedar bien. El colchón también es reclamos.cl/empresa/rosen">Rosen y el cubrecolchon queda gigante!!!
Autor: V.C.