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🙁 No Hubo Ninguna Respuesta

13 Abril, 2017 - 20:52
Esperaba que fuera asi, que Rosen no diera respuesta y todo terminara en nada, ellos saben ue venden pesima calidad.

NO COMPRE ROSEN, ERAN BUENO, PERO YA NO
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Cunco, Chile
  • 30, Marzo 2017
  • Número: 424793

Rosen

Pesimos colchones

SEÑORES rosen

PRESENTE


El año 2015 en septiembre, decido hacer mi inversion en un buen dormir, y compre una cama funcional que traia un colchon ERGO , lo compre con todo y me gaste como 500 lucas en mi sueño de un buen dormir, me parecio raro desde el dia que llego la facilidad con la que se doblaba, antes del mes comence a dormir mal a los 6 meses, el colchon estaba malo, desformado, se sentian los resortes, el espesor presionandolo con la mano era inferior a 5cm, llame y me dijeron que los laterales se habian roto y que me lo cambiarian, que era raro que sucediera, y me trajeron otro (El proceso de cambio y revision es bien a lo compadre), bien me llego mi nuevo colchon en marzo y con el que pase el 2016 y me dijo el tecnico que el colchon debia durar unos dos años, igual me parecio raro.Yo peso 100 kilos, mi mujer 70, pense quizas es el peso. Pero cuando leo que un buen colchon debe durar 10 años, me di cuenta que si me dura 5, es un producto regular, pero si dura un año, es francamente porque los de reclamos.cl/empresa/rosen">Rosen me jodieron.Hoy a pasado un año, y me dispongo a comprar un nuevo colchon, reclamos.cl/empresa/rosen">Rosen NO ES UNA ALTERNATIVA, es imposible usar un colchon que presenta las mismas fallas que el otro. Sucedio lo mismo, al mismo tiempo, por mas que gire el colchon y lo trate con cuidado es un producto de mala calidad, lamentablemente no puedo subir fotos para mostrar la porqueria por la que pague, me deje llevar por una marca de prestigio, pero la verdad son solo eso, porque los productos son un asco.Rosen, no creo que responda, seria ideal si lo hiciera, sino que le sirva mi experiencia al lector, no se deje llevar por una marca. reclamos.cl/empresa/rosen">Rosen no es una buena alternativa, por lo menos ya no.
Autor: C.R.
Publicado el Jueves, Marzo 30, 2017 - 09:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Rosen - Despacho no efectuado por producto comprado en la página sin disponibilidad

No Resuelto No Resuelto.. Aun no reembolsan la compra.

🙁 Rosen - no cambian ni devuelven productos

No Resuelto Rechazaron Solicitud De Cambio O Devolución. Me dieron las indicaciones para seguir con proceso de reclamo en juzgado de policía local sin necesidad de abogado.

🙁 Rosen - compra no entregada

No Resuelto Perjudicado Por Una Compra En Fechas De Ofertas. Finalmente lo único que hicieron, devolver el dinero del sofá comprado, 15 dias despues de la temporada de ofertas. Completamente perjudicado debido a que todas las ofertas en tiendas y multitiendas, se han acabado, uno espera estas fechas para comprar productos a buen precio, revisando en todas las paginas de la competencia para finalmente quedarse sin la compra, con menos dinero y sin opciones de ofertas porque ya pasaron. Rosen puede perfectamente enviar un producto, con envío pagado ( no era gratis ), pero prefiere perjudicar, muy mal post-venta.

🙁 Rosen - Reclamo por incumplimiento de fecha de entrega

No Resuelto Rosen No Respondio. Rosen indica un mail: [email protected], que no lo roconoce, hasta el dia de hoy nunca hubo una respuesta solictud y llego un pack de almohadas de un costo de $18.000.- una burla, considerando que se tuvo que comprar colchon infable y la incomodidad de estar 1 semana sin cama

🙁 Rosen - Colchón blando se hunde

No Resuelto No Resuelto. Aún espero recien comprado y malo hundido espero que me devuelvan la plata o me lo
Cambien porfavor

🙁 Rosen - Pésimo producto

No Resuelto No Va Haber Cambio. El "diagnóstico tecnico" indicó que el uso de sabanas nuevas fue ma razon qué se manchara el colchón, tremenda estafa no hay registros de que eso sea real , ni análisis químico de ello , se basan en mentiras y supuestos para no realizar el cambio de un producto defectuoso y tampoco dan mas respuesta a los hechos

🙂 Rosen - Producto comprado no fue despachado

Resuelto Me Entregaron Producto, Pero Muy Tarde En La Noche.. Muy malo el servicio de distribución de Rosen..

🙁 Rosen - Entrega de mueble quebrado

No Resuelto No Resuelto. No se hicieron cargo

🙂 Rosen - Rosen no entregó nuestra cama, quedamos sin dónde dormir

Resuelto Entrega 3 Dias Despues De Lo Comprometido. Nos dieron un plumon como compensación. Si bien no es de muy buena calidad y a pesar que dice super king la medida no da para nuestra cama que compramos, el valor supera lo que pagamos por el despacho

🙂 Rosen - No quieren cambiar el producto malo

Resuelto Resuelto. Me han contactado y el producto fue cambiado por otro modelo firme.

🙁 Rosen - Mi sofá llegó en muy malas condiciones

No Resuelto No Me Han Dado Respuesta. intenté comunicarme con ellos vía correo electrónico e incluso presencial pero no me ofrecen ninguna solución

🙁 Rosen - Venta On line sin stock y no devuelven el dinero al cliente cuando este lo solicita pese a que compro con DEBITO

Sernac No Resuelto Aun Sigue Sin Estar Resuelto Mi Problema. Aun no me duelen mi dinero enviaron un mensaje el día 11 de abril donde supuestamente depositaron en cta Corriente del banco Estado y yo NO TENGO CTA CORRIENTE cosa que CLARAMENTE se indicó cuando se me pidió donde devolver para depositar el dinero...