Royal Holiday
20 Agosto, 2018 - 11:43
Estimado Carlos,
Estaremos contactándote cuanto antes con base en los datos que tenemos sobre el número de socio que nos compartes.

Estamos atentos a tu caso

Royal Holiday
Autor:

Royal No Me Da Solución Favorable

3 Septiembre, 2018 - 11:46
Royal me contactó para reiterar que no puedo renunciar a la membresía y por tanto tengo que seguir pagandoles, y que si no, iniciarán acciones judiciales contra mí y mi esposa. Es bastante injusto.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 18, Agosto 2018
  • Número: 520317

Royal Holiday

No puedo salirme

SEÑORES royal holiday

PRESENTE


Fui contactado por esta empresa en la calle para invitarnos a mi esposa y a mí a una presentación. Fuimos y después de un par de horas nos explicaron el servicio que ofrecían y con mis esposa nos ilusionamos mucho con la posibilidad de viajar. No obstante consultamos si el contrato no nos amarraba y podíamos salirnos cuando quisiéramos. Nos dijeron que sí y que eso quedaba estipulado en el contrato. Eso es lo que nos hizo decidirnos ya que sabemos en Chile de contratos abusivos y esclavizantes y este era diferente. sin embargo luego de casi un año comprobamos que esto era una mentira, ya que por dificultades económicas que estamos pasando nos es imposible poder seguir pagando la membresía, ya que además se nos junto con la cuota inicial que pagamos con la tarjeta, más la mantención, más la mensualidad que son 48 cuotas. Al llamar e indicar esto y solicitar la renuncia nos indicaron que no podemos salir y que debemos pagar todo, aún cuando le rogué a la persona explicándole que no es porque no queramos si no es porque no podemos seguir pagando porque tenemos demasiadas deudas. Me dieron la posibilidad de traspasar la membresía pero yo le dije que iba a ser imposible traspasar algo en lo que no puedes salirte, ya que tendré que ser sincero y decirle a la persona el motivo de porque estoy haciendo el traspaso. Al final no me dieron ninguna solución y como no podré pagar tendré que vermela con la empresa de cobranza. Espero que esto sirva para todos aquellos que esten pensando en meterse y sepan antes de que lo hagan que después de firmar no podrán salir (nro socio 1311498).
Autor: C.F.
Publicado el Sábado, Agosto 18, 2018 - 11:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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