Autor:

🙁 No Resuelto

7 Abril, 2022 - 11:17
La autopista a la fecha no ha ofrecido ni las disculpas. Insisto, no se trata de devolver las 7 u 8 lucas que cobraron de más, se trata de que esos cobros no se sigan realizando.

Sl2

Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 24, Marzo 2022
  • Número: 885066

Ruta Del Maipo

Cobros duplicados sistemáticos

SEÑORES ruta del maipo

PRESENTE


Por motivos de trabajo, tuve que realizar un viaje de Santiago a Linares en una camioneta rentada. En el viaje pagué 4 peajes por casetas (2×Plaza Río Maipo, 1×Plaza Quinta, 1×Plaza Angostura). Tengo las boletas de esos 4 pagos, donde se consigna también la fecha y hora de los mismos. El punto es que la sociedad concesionaria Ruta del Maipo, le cobró también a la empresa donde yo arrendé la camioneta, los mismos montos (y en la misma fecha y hora) por conceptos de TAG. Los montos no son muchos, fueron 4 peajes, con un total de 7.800 pesos, sin embargo el problema es que es un error sistemático y tal como se equivocaron conmigo, deben haber miles de casos más en que choferes pagan en la caseta, y luego les vuelven a cobrar (y de seguro muchos casos no se dan ni cuenta). Si se hubiesen equivocado una vez, podría pensar de buena fe que fue un error no intencional, pero el hecho que esto haya ocurrido 4 veces en un único viaje, no me permite fiarme de la honestidad de la concesionaria. Llamo amablemente a la concesionaria a que termine ya, con estas prácticas.
Objetivo: Obtener una solucion Que la concesionaria termine con esta práctica de cobros duplicados.
Autor: P.L.
Publicado el Jueves, Marzo 24, 2022 - 10:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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