Reclamos y resultados similares

Quillayes - producto tóxico

No Resuelto No Me Han Respondido. Aun no me responden

Quillayes - Queso con hongos

Sernac No Resuelto No Resuelto. Sigo esperando una respuesta de su parte. Aún no se contactan conmigo

Quillayes - Quesillos amargos

No Resuelto No Resuelto. Hice el reclamo en septiembre y no hay solucion dejo mi numero para que me llamen y me den la solucion que meresco gracias 979832347

Quillayes - Mantequilla vinagre

Resuelto Resuelto. Muy buena atención y pronta solucio

Quillayes - Yogurt con hongos

Sernac No Resuelto Sin Ningún Resu. Por lo menos repongan en productos las molestias.

Quillayes - Falla de producto

Sernac No Resuelto No Solucionado. No ha sido resuelto mi reclamo
Espero se resuelva pronto
Cambio de producto o devolución del dinero

Quillayes - Hongo en quesillo

No Resuelto No Me Han Dado Respuesta. Pésimo servicio

Quillayes - Yogurt Vinagre

No Resuelto Sin Respuesta. Nunca se comunicaron conmigo, termine botando el producto ya que el mal olor era insoportable.

Quillayes - Crema Chantilly sin gas

Sernac No Resuelto Ninguno.. Me dijeron que tienen 21 dias para entregarme el valor del producto que es 2500. Una empresa tan grande es miserable con sus clientes. Ultima vez que le compro por que no responden para nada

Quillayes - Producto en mal estado

No Resuelto No Resuelto. He vuelto a llamar a la empresa, me asignaron un número de reclamo para enviar imágenes del producto, lo cual ya se realizó, sin embargo no se hemos recibido respuesta, ni de confirmación a los correos.

Quillayes - Queso con hongos previo vencimiento

No Resuelto Ninguno ! Cero Respuesta. Peor servicio al cliente, no hubo responder ni por acá ni a través de sus canales de servicio al cliente ni rrss. PÉSIMOS !

Quillayes - Quesillo malo

No Resuelto Pesimo. nadie respondió ni dieron justificaciones al respecto

Quillayes - Incumplimiento De Despacho

No Resuelto Empresa Quillayes. TRES VECES YA HAN HECHO EXACTAMENTE LO MISMO, HAGO EL PEDIDO UNA SEMANA ANTES Y NADA, EL VENDEDOR NO TIENE NINGUN PESO, NO HAY UN SUPERVISOR QUE RESPONDA POR ELLOS.

Autor:

Ninguno ! Cero Respuesta

21 Mayo, 2021 - 14:19

Peor servicio al cliente, no hubo responder ni por acá ni a través de sus canales de servicio al cliente ni rrss. PÉSIMOS !

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
07, Mayo 2021
Número: 794286

Quillayes

Queso con hongos previo vencimiento

SEÑORES quillayes

PRESENTE

Estimados, tengo un queso comprado en jumbo de marca quillayes “queso mozarella especial para pizzas” con fecha de vencimiento 20 de junio 2021 pero esta verde ! Claramente con hongos y en pésimo estado, aún cuando siempre estuvo refrigerado y aún sigue ahí.Envíe mails a la compañía pero no tuve respuesta alguna. Hasta escribí por Instagram pero solo me hicieron enviar mail al que tampoco tuve repuesta.Pésimo servicio, favor si alguien me indica a que entidad pública debo enviar el producto para su revisión, claramente todo el lote debe estar similar.Saludos

Objetivo: Obtener una solucion Cambiar el producto e indemnizar por el daño causado, ya que fue comprado para un objeto el cual no pudo ser cumplido y la indemnización por el retardo en el cumplimiento de la obligación. Aún cuando estaban en conocimiento de tal infracción por distintos medios

Autor: M.M.

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Publicado el Viernes, Mayo 7, 2021 - 14:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.