Autor:
🙁 Ninguno ! Cero Respuesta
21 Mayo, 2021 - 14:19
Peor servicio al cliente, no hubo responder ni por acá ni a través de sus canales de servicio al cliente ni rrss. PÉSIMOS !
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 07, Mayo 2021
- Número: 794286
Estimados, tengo un queso comprado en jumbo de marca quillayes “queso mozarella especial para pizzas” con fecha de vencimiento 20 de junio 2021 pero esta verde ! Claramente con hongos y en pésimo estado, aún cuando siempre estuvo refrigerado y aún sigue ahí.Envíe mails a la compañía pero no tuve respuesta alguna. Hasta escribí por Instagram pero solo me hicieron enviar mail al que tampoco tuve repuesta.Pésimo servicio, favor si alguien me indica a que entidad pública debo enviar el producto para su revisión, claramente todo el lote debe estar similar.Saludos
Objetivo:
Obtener una solucion
Cambiar el producto e indemnizar por el daño causado, ya que fue comprado para un objeto el cual no pudo ser cumplido y la indemnización por el retardo en el cumplimiento de la obligación. Aún cuando estaban en conocimiento de tal infracción por distintos medios
Autor: M.M.
Escribir al autor