Cobros deconocidos sin reflejar en edp

Hace mas de 4 meses que estoy cancelando una crédito repactado, se actualiza el saldo en mi cuenta y a los días se descuenta de la nada mas de $80.000.- llamo y me dicen que son cobros por intereses los cuales jamás se han reflejado en mi estado de cuenta facturado. no así se menciona cobro de intereses que no pasan los $12.000.-, entonces me están robando!!mas encima bloquean mi tarjeta de la nada justificando que es un bloqueo de seguridad.pésima tarjeta no la recomiendo!!!!