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SD MED

Sd Med está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

97.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

268

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙂 Sd Med - envio de producto erroneo

Resuelto Resuelto. Después de poner un reclamo en sernac me fueron a cambiar rápidamente el producto

🙁 Sd Med - No despachan productos

No Resuelto Sin Respuesta. se van a cumplir 2 meses desde la compra y aun no hay noticias ni de devolucion ni despacho

🙂 Sd Med - Retraso entrega producto.

Resuelto Resuelto. Producto recibido.

No Resuelto No Resuelto. Me contactaron para ofrecerme otra máquina la cual no accedí, me dijeron que iban a enviarme la máquina que yo pedí por vía telefónica, entre miércoles 25 o jueves 26 de febrero, la cual era una de exhibición y aún no llega. El viernes 27 me contacté a un número telefónico para conocer detalles y no me dieron respuesta.

🙂 Sd Med - Consulta sobre producto comprado

Resuelto Satisfactorio. La empresa SD MED me oriento y ayudo con mi necesidad de la forma mas calida y profesional posible, muchas gracias, saludos

🙂 Sdmed - Producto equivocado

Resuelto Resuelto. Me enviaron las pelotas

🙂 Sd Med - Pedido no llega, no responden

Resuelto Mesa Entregada. Después del reclamo me contactaron, la mesa que compré no estaba en stock, pero mandaron otra. Ofrecieron paletas en compensación, pero no llegaron.

🙂 Sd Med - Delivery de productos poco claro, no llega ni responden

Resuelto Llegó, Aun Que No Libre De "situaciones". El transporte externo llegó dentro del plazo. Efectivamente uno de los productos no correspondía a lo conversado con Alejandra, ejecutiva online. En definitiva, preferí quedarme con lo que llegó; de lo contrario tendría que esperar una semana mas. Los productos llegaron con detalles, rayones, etc. Pero de que llegaron, llegaron.

🙂 Sd Med - Demora en envío

Resuelto Dieron Solución. Al final me la cambiaron por otra bici un poco más cara, ya que la que compré no tenían stock y el stock que había estaba con imperfecciones. No es la bici que quería ni tenía las prestaciones que quería, pero no es mala bici. Así que me doy por satisfecho

🙂 sd MED - no contestan pedido 166539

Resuelto Resuelto. El proveedor fue eficaz en responder y despachar en menos del plazo acordado.

🙂 Sd Med - Incumplimiento en los plazos de entrega

Resuelto Resuelto. Fue resulto pero el mal rato y la experiencia no da para volver a comprar

🙁 Sd Med - Pedido no despachado

No Resuelto Aun No Se Resuelve. Hoy, 15 de Enero, aun no responden

🙂 Sd Med - Incumplimiento

Resuelto No Me Ha Llegado Producto Perdido 9 Dias Antes De Navidad. solicito devolución

Resuelto

Autor:

🙂 Tuve Que Retirar Yo El Producto Comprado

20 Marzo, 2023 - 14:12

Me acerque al establecimiento y me informan que como yo compre directo con ellos, NO priorizan los despachos internos, sino que priorizan los despachos por ventas realizas en el retail (Falabella, París y Ripley) y Mercadolibre, no obstante, pude retirar mi compra en bodega que esta ubicada en Santiaguillo a unas 4 cuadras del local de san Diego y me devolvieron el costo de despacho. No es lo que corresponde pero por lo menos tengo lo comprado.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Macul, Chile
10, Marzo 2023
Número: 954684

Sd Med

Tiempo de despacho cumplido y el pedido no llego

SEÑORES sd med

PRESENTE

He realizado una compra en la tienda física del proveedor de artículos deportivos "Industrial y comercial San Diego Ltda" nombre de fantasía "SD MED" ubicados en San Diego 1245 Santiago por el monto de $314.990 N° Boleta 128822 la vendedora me menciono que entre 7 a 10 días llegaba mi compra a mi domicilio ubicado en comuna de Macul. El tiempo indicado lo espere pacientemente, esto quiere decir que no insiste durante el tiempo de entrega indicado, pero al pasar el tiempo empecé a preocuparme por que nadie me llamo, así es que yo llame s sus teléfonos y en ninguno contestan, WhatsApp solo conversación inconclusas que no llegan a nada, en definitiva no hay contacto alguno con ellos para saber la razón por que el producto no llego.Por el actuar de esta empresa ya me sugiere que son poco confiables, ya que carecen de un sistema de atención al cliente pre y pos compra, lo cual en estos tiempos es inadmisible. Cambiare el estado de este reclamo si es que tengo novedades.

Objetivo: Obtener una solucion Devolución del dinero de la compra de forma inmediata.

Autor: M.J.

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Publicado el Viernes, Marzo 10, 2023 - 14:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.