Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Toltén, Chile
  • 12, Septiembre 2023
  • Número: 991569

Sd Med

Incumplimiento entrega pedido #126200

SEÑORES sd med

PRESENTE


Realice mi compra el 11 de agosto y esta fue confirmada el 14, al cumplirse el tiempo de entrega me comunique con ellos a través de múltiples canales recibiendo solo un mensaje de texto en el que me informaban de un retraso en la importación, sin detalles de posibles fecha de entrega, tan solo un "le avisamos por correo"... Luego de un mes y después de múltiples intentos de comunicarme a través de sus varios canales sin respuesta he decidido iniciar este tedioso proceso de reclamos a través de varias instancias con la finalidad de recibir una respuesta y que entreguen los productos que pagué
Objetivo: Obtener una solucion Lo ideal sería recibir actualizaciones periódicas de estos retrasos, nadie está exento de sufrir percances pero es responsabilidad del vendedor mantener la información al alcance de aquellos que pagamos por un producto y esperamos el cumplimiento de estos tiempos acordados
Autor: L.C.
Publicado el Martes, Septiembre 12, 2023 - 10:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Solicito el envío de mi pedido de manera inmediata sin costo, mas una devolución del 50% de la compra y las disculpas formales y publicas (televisión, radio y diario de cobertura nacional).
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