Después de semanas de espera me dijeron que no tenían el producto. Me ofrecieron cambiarlo por otro y no e vuelto a saber nada al respecto hasta la fecha.
Procederé a crear un nuevo reclamo para intentar recuperar mi dinero.
Autor:
🙁 Ninguno
26 Diciembre, 2024 - 14:17
Sd Med
2 Abril, 2025 - 10:59
Estimado Alvaro, Junto con saludar, le escribimos por el reclamo 1055739 ingresado en la plataforma Reclamos.cl. Debido a la respuesta entregada por nuestra parte, el reclamo ya cuenta con una solución. Por lo anterior, le solicitamos que nos indique por esta vía si podemos dar cierre al caso. Agradecemos de antemano su respuesta.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 03, Diciembre 2024
- Número: 1055739
Buenas Tardes: Me dirijo a ustedes para informar y solicitar su ayuda. El día 30 de noviembre de 2024, hice una compra a través de web www.sdmed.cl, empresa Super Sport & Medical SpA, rut 77.044.xxx-x, que consiste en una Jaula Power Rack perfil 50 x 70 x 2.0 mm - Serie Tts Mod Tp025+att - Pack 1: Jaula Power Rack Tp025 (#Tts Mod Tp025+att) (Pack: Pack 1: Jaula Power Rack Tp025) y una B. Olímpica 600 LB + Discos Engomados ER - B. Olímpica 20 Kg + 60 Kg Discos ER (Pack: B. Olímpica 20 Kg + 60 Kg Discos ER), pagado a través de la opción Mercado Pago (numero de transacción 00356090046). Una vez realizada la compra, no recibí comprobante de pago, ni boleta, ni fecha de despacho. Al analizar al proveedor en el mismo portal de reclamos.cl (reclamos Sd Med | reclamos.CL) me di cuenta de la infinidad de problemas y situaciones problemáticas por lo que solicito ayuda.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me enviaran mi comprobante de pago, boleta y fecha de despacho. (Y que obviamente me entreguen el producto).
Si no, una devolución de mi dinero.
Autor: A.G.
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