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SD MED

Sd Med está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

97.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

268

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙂 Sd Med - envio de producto erroneo

Resuelto Resuelto. Después de poner un reclamo en sernac me fueron a cambiar rápidamente el producto

🙁 Sd Med - No despachan productos

No Resuelto Sin Respuesta. se van a cumplir 2 meses desde la compra y aun no hay noticias ni de devolucion ni despacho

🙂 Sd Med - Retraso entrega producto.

Resuelto Resuelto. Producto recibido.

🙂 Sd Med - Consulta sobre producto comprado

Resuelto Satisfactorio. La empresa SD MED me oriento y ayudo con mi necesidad de la forma mas calida y profesional posible, muchas gracias, saludos

🙂 Sdmed - Producto equivocado

Resuelto Resuelto. Me enviaron las pelotas

🙂 Sd Med - Pedido no llega, no responden

Resuelto Mesa Entregada. Después del reclamo me contactaron, la mesa que compré no estaba en stock, pero mandaron otra. Ofrecieron paletas en compensación, pero no llegaron.

🙂 Sd Med - Delivery de productos poco claro, no llega ni responden

Resuelto Llegó, Aun Que No Libre De "situaciones". El transporte externo llegó dentro del plazo. Efectivamente uno de los productos no correspondía a lo conversado con Alejandra, ejecutiva online. En definitiva, preferí quedarme con lo que llegó; de lo contrario tendría que esperar una semana mas. Los productos llegaron con detalles, rayones, etc. Pero de que llegaron, llegaron.

🙂 Sd Med - Demora en envío

Resuelto Dieron Solución. Al final me la cambiaron por otra bici un poco más cara, ya que la que compré no tenían stock y el stock que había estaba con imperfecciones. No es la bici que quería ni tenía las prestaciones que quería, pero no es mala bici. Así que me doy por satisfecho

🙂 sd MED - no contestan pedido 166539

Resuelto Resuelto. El proveedor fue eficaz en responder y despachar en menos del plazo acordado.

🙂 Sd Med - Incumplimiento en los plazos de entrega

Resuelto Resuelto. Fue resulto pero el mal rato y la experiencia no da para volver a comprar

🙂 Sd Med - Incumplimiento

Resuelto No Me Ha Llegado Producto Perdido 9 Dias Antes De Navidad. solicito devolución

🙂 Sd Med - Reclamo por no entrega de producto y falta de respuesta del proveedor

Resuelto Entrega Del Producto. Al realizar el reclamo envían correo con reporte de despacho. No obstante en ningún momento se pusieron en contacto para reportar lo sucedido y el despacho demoró muchísimo más de lo mencionado en un inicio

🙂 Sd Med - No llega

Resuelto Resuelto. Pedido fue enviado

Resuelto

Autor:

🙂 Pedido Recibido

14 Enero, 2025 - 00:36

Finalmente recibí los productos el 14 de enero. Lamento la mala gestión y comunicación de la empresa.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Huechuraba, Chile
03, Enero 2025
Número: 1059730

Sernac

Sd Med

No llegan productos comprados y no responden canales de comunicación

SEÑORES sd med

PRESENTE

El 16 de diciembre realicé una compra de Press Banca 300 Kg PRO Multifuncional + barra olímpica + mancuernas + 80 kg discos ER + guantes y 12 Piso de Caucho Interlocking 50 cm x 50 cm x 15 mm por un total de $379.870 con envío gratis a mi domicilio en Huechuraba (pedido N°147009)El email recibido confirmando la compra informaba de un tiempo de 4 a 6 días para el despacho. A la fecha ya han transcurrido 12 días hábiles y sigo sin recibir los productos y peor aún no contestan llamados telefónicos ni mensajes vía WhatsApp.Exijo se comuniquen conmigo a la brevedad para dar una respuesta.

Objetivo: Obtener una solucion Entrega de los productos o devolución del dinero a la brevedad.

Autor: J.P.

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Publicado el Viernes, Enero 3, 2025 - 10:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.