Ingresar Reclamo Ranking

SD MED

Sd Med está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

96.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

274

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

No Resuelto Nunca Cumplen Ni Cumplirán Empresa No Confiable. Eh estado reclamabdo por varias áreas correos y WhatsApp pero me respondió una persona desde WhatsApp que me solucionaran eso fue hace una semana y comenzamos otra semana, solo alargan la agonía para que uno se canse y no joda más.
Según ellos esperan de bodega qué les respondan sobre stock pero nada pasa y es la misma respuesta de mucho tiempo, o sea bodega no responde y todo queda detenido.
Uno confía y compra a una empresa grande, linda página muchos productos pero al final no entregan la mercadería, compre 1.9 millón y me llego un envío con el 50% de las cosas con un mes de retrazo y por el resto solo palabras y no me responden si las tienen o enviaran solo palabras tirando la pelota entre ellos.
Estoy cansado y eso es lo que ellos quieren que se canse uno y no reclame más. Pesimo

🙂 Sd Med - No me devuelven mi dinero

Resuelto Resuelto. Efectivamente me devolvieron el dinero pero nos hicieron perder mucho tiempo con innumerables mentiras respecto al estado del producto. No recomiendo comprar en dicha empresa ya que la seriedad no es una de sus características.

🙂 Sd Med - envio de producto erroneo

Resuelto Resuelto. Después de poner un reclamo en sernac me fueron a cambiar rápidamente el producto

🙂 Sd Med - Retraso entrega producto.

Resuelto Resuelto. Producto recibido.

🙁 Sd Med - Pedido no llega

No Resuelto No Resuelto. Me contactaron para ofrecerme otra máquina la cual no accedí, me dijeron que iban a enviarme la máquina que yo pedí por vía telefónica, entre miércoles 25 o jueves 26 de febrero, la cual era una de exhibición y aún no llega. El viernes 27 me contacté a un número telefónico para conocer detalles y no me dieron respuesta.

🙂 Sd Med - Consulta sobre producto comprado

Resuelto Satisfactorio. La empresa SD MED me oriento y ayudo con mi necesidad de la forma mas calida y profesional posible, muchas gracias, saludos

🙂 Sdmed - Producto equivocado

Resuelto Resuelto. Me enviaron las pelotas

🙂 Sd Med - Pedido no llega, no responden

Resuelto Mesa Entregada. Después del reclamo me contactaron, la mesa que compré no estaba en stock, pero mandaron otra. Ofrecieron paletas en compensación, pero no llegaron.

🙂 Sd Med - Delivery de productos poco claro, no llega ni responden

Resuelto Llegó, Aun Que No Libre De "situaciones". El transporte externo llegó dentro del plazo. Efectivamente uno de los productos no correspondía a lo conversado con Alejandra, ejecutiva online. En definitiva, preferí quedarme con lo que llegó; de lo contrario tendría que esperar una semana mas. Los productos llegaron con detalles, rayones, etc. Pero de que llegaron, llegaron.

🙂 Sd Med - Demora en envío

Resuelto Dieron Solución. Al final me la cambiaron por otra bici un poco más cara, ya que la que compré no tenían stock y el stock que había estaba con imperfecciones. No es la bici que quería ni tenía las prestaciones que quería, pero no es mala bici. Así que me doy por satisfecho

🙂 sd MED - no contestan pedido 166539

Resuelto Resuelto. El proveedor fue eficaz en responder y despachar en menos del plazo acordado.

🙂 Sd Med - Incumplimiento en los plazos de entrega

Resuelto Resuelto. Fue resulto pero el mal rato y la experiencia no da para volver a comprar

🙂 Sd Med - Incumplimiento

Resuelto No Me Ha Llegado Producto Perdido 9 Dias Antes De Navidad. solicito devolución

Sd Med

10 Julio, 2025 - 16:23

Estimado Ronny , Junto con saludar, le escribimos por el reclamo 1080390 ingresado en la plataforma Reclamos.cl. Debido a la respuesta entregada por nuestra parte, el reclamo ya cuenta con una solución. Por lo anterior, le solicitamos que nos indique por esta vía si podemos dar cierre al caso. Agradecemos de antemano su respuesta

Resuelto

Autor:

🙂 Parcialmente Positivo

13 Julio, 2025 - 13:54

Acepte la devolución de la diferencia entre el producto enviado vs el comprado. En resumen terminé con un producto diferente al que quería y con una solución después de mucho tiempo perdido

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Colina, Chile
01, Julio 2025
Número: 1080390

Sd Med

Producto no corresponde a la compra

SEÑORES sd med

PRESENTE

Recibí un producto distinto al que había comprado: compre piso de goma rollo 8 mm y me llego piso de 6 mm. Intenté contactarme por todos los medios disponibles (teléfono, correo, formulario web y WhatsApp), pero no obtuve ninguna respuesta.La atención postventa es inexistente.lamentablemente, me quedé con un producto que no pedí y sin ninguna forma de contactarme con la empresa.

Objetivo: Obtener una solucion que me entreguen el producto que corresponde

Autor: R.V.

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Publicado el Martes, Julio 1, 2025 - 16:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.