Ingresar Reclamo Ranking

SD MED

Sd Med está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

97.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

268

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙂 Sd Med - envio de producto erroneo

Resuelto Resuelto. Después de poner un reclamo en sernac me fueron a cambiar rápidamente el producto

🙂 Sd Med - Retraso entrega producto.

Resuelto Resuelto. Producto recibido.

No Resuelto No Resuelto. Me contactaron para ofrecerme otra máquina la cual no accedí, me dijeron que iban a enviarme la máquina que yo pedí por vía telefónica, entre miércoles 25 o jueves 26 de febrero, la cual era una de exhibición y aún no llega. El viernes 27 me contacté a un número telefónico para conocer detalles y no me dieron respuesta.

🙂 Sd Med - Consulta sobre producto comprado

Resuelto Satisfactorio. La empresa SD MED me oriento y ayudo con mi necesidad de la forma mas calida y profesional posible, muchas gracias, saludos

🙂 Sdmed - Producto equivocado

Resuelto Resuelto. Me enviaron las pelotas

🙂 Sd Med - Pedido no llega, no responden

Resuelto Mesa Entregada. Después del reclamo me contactaron, la mesa que compré no estaba en stock, pero mandaron otra. Ofrecieron paletas en compensación, pero no llegaron.

🙂 Sd Med - Delivery de productos poco claro, no llega ni responden

Resuelto Llegó, Aun Que No Libre De "situaciones". El transporte externo llegó dentro del plazo. Efectivamente uno de los productos no correspondía a lo conversado con Alejandra, ejecutiva online. En definitiva, preferí quedarme con lo que llegó; de lo contrario tendría que esperar una semana mas. Los productos llegaron con detalles, rayones, etc. Pero de que llegaron, llegaron.

🙂 Sd Med - Demora en envío

Resuelto Dieron Solución. Al final me la cambiaron por otra bici un poco más cara, ya que la que compré no tenían stock y el stock que había estaba con imperfecciones. No es la bici que quería ni tenía las prestaciones que quería, pero no es mala bici. Así que me doy por satisfecho

🙂 sd MED - no contestan pedido 166539

Resuelto Resuelto. El proveedor fue eficaz en responder y despachar en menos del plazo acordado.

🙂 Sd Med - Incumplimiento en los plazos de entrega

Resuelto Resuelto. Fue resulto pero el mal rato y la experiencia no da para volver a comprar

🙂 Sd Med - Incumplimiento

Resuelto No Me Ha Llegado Producto Perdido 9 Dias Antes De Navidad. solicito devolución

🙂 Sd Med - Reclamo por no entrega de producto y falta de respuesta del proveedor

Resuelto Entrega Del Producto. Al realizar el reclamo envían correo con reporte de despacho. No obstante en ningún momento se pusieron en contacto para reportar lo sucedido y el despacho demoró muchísimo más de lo mencionado en un inicio

🙂 Sd Med - No llega

Resuelto Resuelto. Pedido fue enviado

Sd Med

29 Septiembre, 2025 - 23:27

Estimada Camila , Junto con saludar, le escribimos por el reclamo 1089149 ingresado en la plataforma Reclamos.cl. Debido a la respuesta entregada por nuestra parte, el reclamo ya cuenta con una solución. Por lo anterior, le solicitamos que nos indique por esta vía si podemos dar cierre al caso. Agradecemos de antemano su respuesta

Autor:

🙁 Nunca Se Entregó El Producto

8 Octubre, 2025 - 18:44

No recibí el producto. Un transportista llamó para decir que iba a venir a dejar la msquina a las 2 de la mañana y que necesitaba ayuda para descargar la maquina que pesaba más de 200 kilos. Un verdadero chiste de mal gusto. Recomiendo nunca comprar con esta empresa. Es mejor pagar un poco más y comprar en una empresa responsable, que cumpla con los plazos. A veces lo barato cuesta caro.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Rancagua, Chile
26, Septiembre 2025
Número: 1089149

Sd Med

No entregan producto comprado

SEÑORES sdmed

PRESENTE

Compré el 5 de septiembre una trotadora de más 1.5 millones de pesos. supuestamente despachaban de 4 a 6 días hables por qué tenían alta demanda. han pasado más de 20 días y aun estoy esperando que me envíen la trotadora. He enviado correos y no los contestan, nadie responde. Llamé, y además de ser una pésima atención al cliente (parecía que las telefonistas hacían de todo al mismo tiempo), nunca saben del pedido y su estado y te dicen que despacharan un día y no lo hacen. No volvería a comprar en esa tienda. Muy Mala experiencia.

Objetivo: Obtener una solucion Quiero cancelar la compra

Autor: C.A.

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Publicado el Viernes, Septiembre 26, 2025 - 12:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.