- Las Condes, Chile
- 01, Marzo 2021
- Número: 772352
Señores security satMi nombre es Ivo Stiepovich Bertoni, RUT 5.855.xxx-x, solicito termino de contrato porque su empresa no ha cumplido con los requerimientos del Cliente, ya que confiados en la seguridad de nuestro hogar al contar con su servicio, nos dimos cuenta que durante 2 meses del 2020 y durante el mes de Febrero no teniamos conexion con Uds, y su empresa no fue capaz de informarnos de esta situacion. Hemos llamado muchas veces a su empresa para reclamar, pero no hay solucion tecnica, porque se excusan culpando al Internet.Mientras nosotros cancelabamos sus servicios mensuales Uds no cumplian con el servicio de seguridad de nuestro hogar, es una verguenza lo que Uds hacen.Es por ello, que solicito tramiten el termino del contrato de seguridad.Ademas debo decir que el trato del personal de turno telefonico hacia sus Clientes es desastroso y muy desagradable.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Termino del Contrato
Autor: I.S.