Autor:

No He Recibido Ningún Reporte De Sernac Menos Falabella.

26 Octubre, 2016 - 15:45
No he recibido respuestas de Sernac no,de falabella no.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Cisterna, Chile
  • 12, Octubre 2016
  • Número: 398632

Sernac

Tres meses duración de producto.

SEÑORES sernac

PRESENTE


No entiendo porque reclamos.cl/empresa/sernac">sernac acordó,aceptó solo Tres meses de garantía de productos.Es un tiempo muy reducido,donde las personas recién están probando el desempeño de un producto,la calidad de material con y para lo que fue hecho.Con mayor razón cuando se invierte más dinero en algún producto de "marca".Es inaceptable que un productoSiendo usado adecuadamente para lo cual fue hecho, se deteriore y rompa a los Tres meses y medio de la compra.Con boleta en mano me dirigíA falabella donde compre unas zapatillas,no importa el monto.Donde ahora existe una persona,que evalúa los cambios y devoluciones,meIndicó que reclamos.cl/empresa/sernac">sernac acordó estas medidas que ellos no podían hacer nada al respecto..Se cree que reclamos.cl/empresa/sernac">sernac está de lado de los consumidores pero con estas medidas demuestra que no es así.Espero que se reconsidere el periodo de garantía de un producto ya que los Tres meses es el tiempo preciso que tienen el comercio para lavarse las manos para responder por un producto.sernac debe estar con los consumidores no cuidar intereses de la cámara de comercio y otros intereses,recuerden que somos los clientes quienes le damos movimiento a esta "maquinaria".
Autor: G.C.
Publicado el Miércoles, Octubre 12, 2016 - 10:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Sernac - Codigos QR en bares y restaurantes

No Resuelto Nadie Me Ha Contactado Hasta Ahora. Sin noticias

Sernac web commerce nwdngzc - Robo de mi dinero

Resuelto Resuelto. Banco Estado se hizo responsable e hizo reposición mi dinero

Sernac - Descuento sin autorización

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. Ninguna respuesta del banco

Sernac - No funciona inscripción en Portal del Consumidor

Resuelto Resultó, Pero No Directamente A Través De Sernac.cl. Finalmente debí llamar por teléfono a Sernac, y me informaron que “muchas veces” la inscripción no funciona a través de su sitio web, de modo que activaron mi inscripción por teléfono desde su central, con lo que pude presentar mi reclamo. Pienso que esa falla debiera ser revisada o, en su defecto, advertida en la página de sernac.cl para que uno no pierda tiempo inscribiéndose y luego recibiendo un mail que no activa la inscripción y por lo tanto no permite entrar en el Portal, como fue mi caso sucesivas veces.

Sernac - Correo de chile no me da solución

Resuelto Positivo. Paquete entregado

Sernac - Cobro indebido

No Resuelto No Resuelto. Claramente no me van a devolver dinero pero quería subir el caso así se dan cuenta de la cantidad de casos y lo poco resuelto.

Sernac - No Envian Mi Pquete Que Ya Salio De Aduanas

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me envían correo diciendo que están gestionando que espere y espere y están así desde hace más de 2 semanas que están gestionando y no me dan una respuesta o solución positiva

Sernac - publicidad engañosa

Sernac No Resuelto No Fue Resultó. Hasta el día de hoy, no han solucionado nada

Sernac - Incumplimiento en el pago

No Resuelto No Resuelto. Aun no ha sido resuelto

Sernac - No llega pedido

Sernac No Resuelto No. Aun nadie de la empresa que realice la compra responde

Sernac - pedido shein

Sernac No Resuelto Sigue En Aduana. todavía no revisan mi paquete en aduana

Sernac - una compra que hamas llego

Sernac No Resuelto Ninguna. Me solicitan correo teléfono y dirección y es una estafa imposible entregar estos datos
Haaaa y RUT de la tienda...menos

Sernac - Pedido no recibido, y dice entregado

Resuelto Problema Solucionado. Llego el pedido después de 3 horas, supuestamente problema de conexión y venia a otro nombre.
Resultado, se me devolvió el dinero pagado en compensación por el
error.

Evita Sernac
Prefiere Compin