Mal procedimiento de un pago que hizo la cajera

En el reclamos.cl/empresa/servipag">Servipag ubicado en terminal de buses san borja en la sucursal 99994025 cajero n°6032 la cajera hizo una mala transacción de un pago,ya que fui a realizar un pago de Internet STEL y la cajera en cuestión me cancelo un servicio llamado cable mágico estelar cod 41500 al acercarme hacer mi reclamo por lo sucedido NO se me dio ninguna solución por el contrario tuve que solucionar yo el problema que ella ocasiono.(el dia en custion la cajera estaba muy apurada para ir al baño y era una joven muy distraída lamentablemente me toco que me atendiera)