No puedo terminarpago por internet

Al realizar el pago me deja hacer toda la transacción incluso el ingreso de medio de pago con claves respectivas. sin embargo luego me dice transacción rechazada.he utilizado distintos navegadores.Al comunicarme al call center la persona que me atiende dice que es problema del banco, pero hoy también intente por pago con tarjeta comercial.Al final no tuve una solución, solo que hay problema con Weppay.. Cabe destacar que hace 3 meses nunca tenia problemas.gracias