- Macul, Chile
- 19, Junio 2016
- Número: 383047
No cancelan a empresas cuentas canceladas por usuarios
PRESENTE
El día 10 de junio 2016 cancele la cuenta de telefonía empresa claro, a demás realice una recarga bip, el 17 de junio me entero por empresa claro que no han recibido mi pago , solicite a reclamos.cl/empresa/servipag">Servipag que emita una copia del pago se niegan diciendo que no cuentan con respaldo de las transacciones , ¿como una empresa seria no tiene respaldo de los movimientos realizados ?, incluso como tengo la copia de la segunda transacción realizada cuento con todos los datos cajero fecha, lugar hora... pero igual se niegan . Me parece increíble que una empresa no cuente con un respaldo computacional de las transacciones realizadas en sus cajas , Que hacen con el dinero que no llega al destino contratado .
Autor: J.D.