Devolucion 100mil pesos

El día 29/10/16 a las 17:30 horas hice 3 depósitos en el reclamos.cl/empresa/servipag">Servipag del mall plaza oeste, el deposito total era de $1o.390.000 y yo por error pase por caja $10.500.00o, la cajera me dio de vuelto $10.000 en vez de $110.000, hoy fui a reclamar y recuperar mi dinero a la sucursal en donde no me dieron ninguna solución ya que la cajera que me hizo el deposito, de nombre Esteysi, que era nueva, no trabajaba hoy y tampoco se encontraba en el lugar el jefe de caja o algún supervisor que me diera una respuesta. Ingresé a la pagina de reclamos.cl/empresa/servipag">Servipag en la cual no encontré ninguna plataforma en donde hacer el reclamo oficialmente. solicito arqueo de caja, revisión de cámaras, y pronta Devolución de mi dinero