- San Antonio, Chile
- 19, Octubre 2017
- Número: 456885
Cobro excesivo de intereses
PRESENTE
Cobro excesivo de InteresesBuenas tardes… el motivo de la presente es en virtud de un Cobro excesivo de Intereses por parte de la empresa administradora de la tarjeta Cencosud.En mayo de 2017 realice unas compras por un monto de 22 mil pesos infracción. Durante los meses siguientes no me llegó ninguna cuenta de facturación por parte de la tarjeta a pagar y por motivos primero personales y luego de olvido, no cumplí en su oportunidad con el pago de la deuda el mes que correspondía.Mi sorpresa se generó en que este mes si llegó la facturación correspondiente y como debía, que en ningún caso niego, pero mi sorpresa es en el monto que adeudo actualmente supera 3 veces la deuda primitiva, considerando esto como un abuso excesivo en el Cobro de Intereses que la empresa a generado.Me presente en las oficinas de Cencosud, donde quise solucionar el problema, primero cerrar la cuenta y que este monto no fuera subiendo, a lo que me señalaron que no era posible.Me pregunto y cuestiono que cualquier persona con una deuda mucho mayor a la que mantengo, que sufre algún tipo de problema o inconveniente y no puede cumplir con la obligación de cancelar, esta empresa al final se aprovecha de la situación para seguir cobrando dejando a su cliente con una deuda que triplica la original, entiendo que se deben generar Intereses por el tipo de sistema en el cual nos vemos envuelto, pero a triplicar la suma original, ese es mi cuestionamiento.gracias
Autor: H.G.