- Huechuraba, Chile
- 03, Diciembre 2018
- Número: 545591
Mala atención

PRESENTE
El día Domingo 02 de Diciembre 2018Entre las 13:00 y 13:30 en la sucursal reclamos.cl/empresa/servipag">Servipag ubicada en Recoleta 5615, comuna HuechurabaNo hay personal en la sucursal no está la cajera ni guardia nadie solo un cartel que dice cerrado en la caja esperando casi 30 minutos para que atienda llega. Más personas no hay nadie una persona golpea la puerta sale la guardia de muy Mala manera responde que no hay sistema a lo cual le digo que que le cuesta colocar algo escrito para que las personas no estamos ahí esperando, aparece la cajera muy alterada aludiendo que sus jefes no le autoriza a dar esa información de que no hay sistema, un adulto mayor dice que no puede estar todo el día ahí, en ese momento la guardia de turno la trata muy mal siendo que son personas de e la tercera edad no es necesario el mal trato yo le reclamo que eso no se hace menos con los adultos, le pido el libro de reclamo me dice que no hay que me vaya del lugar , salen 2 cajeras de la sala en la que estaban porque en ningún momento había personal en las cajas eso estaba solo todo el lugar por 30 minutos estuvo solo (las cajas) y me dice que quieres que haga yo no hay sistema no mas y por orden de los jefes no podemos dar esa información nos tienen prohibido y no es mi problema que está gente tenga que esperar insisti que no tiene que tratar a la tercera edad así, y me dijo que no es su problema que por ella estuviera en su casa descansando y no hay tratando con la gente Señores de reclamos.cl/empresa/servipag">Servipag en esta sucursal es habitual el mal trato y Mala atención más aún el fin de semanaEs muy injusto que traten mal a las personas mayores quiero dejar claro que la cajera en todo momento me decía grabame y funame en Facebook súper prepotente solo respondi que no que no era necesario (algún día llegarán a esa edad, ojalá nunca los traten mal)
Autor: E.A.