Monto mal ingresado y ***o de dinero

Hago un reclamo hacia la cajera P. B. R. Alvarez con rut 13.735.xxx-x de la sucursal reclamos.cl/empresa/servipag">Servipag de Lider de calle Libertad en la ciudad de La Serena, la cual ingresa un pago de una boleta por un monto de $90.000, y yo le cancelo con 5 billetes de $20.0000 siendo el total de $100.000. Mi boleta de pago era por $85.130, lo que me debe dar un vuelto de $14.870 y ella me da de vuelto solo $4.870. Yo diciendole de buena manera que me falta 10 mil pesos de vuelto, ella se niega a pagarme ya que cuadraba bien, pero al ingresarlo con $90.000 por supuesto le iba a cuadrar bien. No me dejaron revisar camaras para efectivamente ver quien se habia equivocado, en todo momento tuvo actitud altanera riendose de mi situacion, me hizo esperar mas de dos horas para darme una solucion, ya que ella tenía que seguir atendiendo. tuve que llamar a carabineros para dejar una constancia de la situacion. Finalmente en el sistema le arrojó que le sobrabran mis 10 mil pesos y no salió ni a pedir las disculpas correspondientes. reclamos.cl/empresa/servipag">Servipag no debería tener este tipo de gente trabajando, ya que en el mismo momento otra cajera de la misma sucursal tenía una actitud incorrecta con una extranjera que hacía un depósito. Me parece que deben renovar personal con gente mas amable y empática, que dé soluciones a los problemas en vez de decir que ellos tienen la razón.