- Copiapó, Chile
- 22, Diciembre 2020
- Número: 749911
Pago no reflejado y cargado en banco

PRESENTE
Realice el pago por botón de pago servipag, y este no se ve reflejado. Aunque si me descontaron de mi cuenta bancaria, nunca me llegó comprobante del pago y nunca se vio reflejado tal pago en la entidad correspondiente (CENCOSUD SCOTIABANK). Desde el call center de Servipag, me dicen que debo solicitar una anulacion o un reverso de la operación, pero en el banco me dicen que eso es imposible. En mi cuenta bancaria sale el movimiento por botón pago servipag.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se me devuelva lo pagado o en su lugar, que dicho pago de vea reflejado en la entidad correspondiente a la que iba dirigido el pago (CENCOSUD SCOTIABANK)
Autor: D.S.