No entregan comprobante de pago

El día 31 de enero pagué a través de reclamos.cl/empresa/servipag">Servipag (página web) la cuenta de agua de mi casa, un valor de 18.450, al momento de poner la clave de transferencia, todo ok la página de reclamos.cl/empresa/servipag">Servipag se cae, y no ne hacen entrega de comprobante, pero si en el detalle de la cuenta rut en este caso aparece el descuento. Llamo reiteradas veces al número que tienen en su portal y nadie contenta, llamo al banco estado, me dicen que el problema es de servipag. aún aparece esa cuenta impaga tanto en reclamos.cl/empresa/servipag">Servipag como en la empresa Aguas del Valle.Encuentro de una bajeza tremenda servipag, no es primera vez que me sucede, anteriormente con la empresa wom lo mismo, reclamos.cl/empresa/servipag">Servipag decía que ellos no tenían el dinero y wom que ellos tampoco.Lo peor es que ellos (servipag) están al tanto, saben lo de los comprobantes y sólo le roban a la gente.