- Peumo, Chile
- 27, Septiembre 2020
- Número: 723139
190000

PRESENTE
-- El día 20-09 realice pagos por servipag.com a varias cuentas y utilice como medio de pago CMR VISA FALABELLA, al finalizar la transacción esta genero error.Al día después 21-09 vuelvo a intentar pagar las mismas cuentas de la misma forma con la misma tarjeta y vuelve a generar error al finalizar la transacción.Ocurre que ahora estos dos cobros están aprobados por mi tarjeta y me los están cobrando, me comunique con CMR VISA y me enviaron los VOUCHERS (total 12) de los pagos que se realizaron y me informan que SERVIPAG tiene que encargarse re realizar las gestiones de anulación con los comercios.Este caso ya esta informado en sernac y en ambas empresas SERVIPAG Y CMR, ya que el monto que se encuentra perdido asciende a $190.000 mil pesos aproximadamente.necesito solución a mi problema ya que no es menor el monto.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se me devuelva el monto cobrado lo antes posible, ya que CMR me lo está cobrando.
Autor: C.C.