- Las Condes, Chile
- 08, Septiembre 2020
- Número: 715533
Pago no reflejado en empresa de servicios
PRESENTE
el dia 31 de agosto hice 2 ingresos a la pagina de servipag y pague varias cuentas de servicios, como empresa y personales. En las cuentas empresa se desplego el comprobante de pago, en las cuentas personales no se desplego en pantalla y salio mensaje de error. sin embargo ambas detalles de pagos se vieron reflejados en mis tarjetas de cdto.me queda tranquila pensado que el pago se realizo ok. hasta hoy que me llamaron de 1 empresa de servicos para avisarme que estoy morosa y vi cortado el servicio de mi celulares.Volvi a chequear mi cuenta del banco y siguen apareciendo las cuentas pagadas. y en el sitio se servipag apararecen impagas. tuve que pagar las cuentas denuevo para que me dieran los servicos.Deje reclamo en la pagina de servipag sin respuesta aun.attemaria elena
Objetivo:
Obtener una solucion
me parece que servipag se quedo con mi dinero y no lo traspaso alas empresas correspondientes.espero que me devuelvan doble pago realizado y que enviaran el dinero pagado a las empresas de servico correspondientes.
Autor: M.V.