Pago tarjeta de crédito

Srs. servipagCon fecha 4 de julio 2021 ingrese a su página para hacer el pago de una cuenta de la tienda ripley, ingrese los datos y al no cargar bien la página salí y volví hacer el proceso, al momento de haber hecho el pago me doy cuenta que se cobra 2 veces, pero en mi cartola de Ripley solo aparece 1 pago hecho que era la ultima cuota de $ 63.517 pero me han descontado $127.034 de mi cuenta bancaria.Espero me puedan ayudar.