No se ve reflejado mi pago

Hoy realicé el pago de la cuenta de electricidad y agua, y me dice que la transacción no se pudo llevar a cabo.Pero reviso la página del banco y sí fue efectuado el descuento por ambas cuentas.Vuelvo a reiniciar varias veces la página de servipag para ver si es un error del sistema, pero sigue arrojando que no he pagado las cuentas.Reviso la página de Esval y aún sigue la deuda pendiente de pago.Intento llamar por teléfono, pero no atienden en día sábado.No tienen una página donde escribir un reclamo, o un correo.