- Rancagua, Chile
- 05, Marzo 2021
- Número: 773737
Pago online no ejecutado, pero descontado

PRESENTE
Estimados, esta es tercera vez que www.servipag.com me hace lo mismo, al realizar el pago online de mis cuentas, la página al finalizar me lanza "Error" pero el monto ($800.000 aproximadamente) fueron descontados de mi cuenta corriente... Tengo el comprobante del banco y gracias a Dios están los números de operaciones de cada cuenta... El problema está en que en la web de Servipag siguen apareciendo las deudas impagas y las llamadas de cobranza no se hacen esperar. Sé que hay un plazo de hasta 48 horas hábiles para que las cuentas sean pagadas en cada institución, pero al menos háganse cargo con entregar la info correcta, sean transparentes, ayuden a los clientes que cada mes los usan, tengan un callcenter que funcione y den soluciones. De verdad les recomiendo seriamente no seguir usando esta plataforma para pagar sus cuentas, por lo inseguro y pesimamente atendido que es.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que aclaren el pago realizado el 04/03 a eso de las 23:00 hrs. Y aparezca con mis cuentas al dia
Autor: R.D.