Pago realizado y descontado no reflejado

Realize el pago de la tarjeta Ripley a través de Servipag hoy 06 de Marzo del 2021 y al final de la operación apareció "error en el pago", pero el dinero fue descontado de mi cuenta corriente. Si bien antes de iniciar el pago indiqué mi correo electrónico, no me llegó comprobante del pago. En los movimientos de la tarjeta Ripley no sale reflejado el pago. Espero que se resuelva pronto, ya sea reflejando el pago realizado a Ripley o reintegrando el dinero a mi cuenta corriente. gracias.