No devolución de dinero por pago en triplicado

En el mes de noviembre de 2022 ingresé requerimiento Nro. 13973, para posteriormente otorgárseme el nro. 15871 en el mes de diciembre para devolución de determinados pagos que realicé a empresas asociados a su servicio, los cuales por un defecto de confirmación del trámite en la página servipag.cl, figuraban que la transacción no se pudo realizar. sin embargo, al verificar mi estado de cuenta en el banco, los intentos por realizar los pagos si se realizaron y me figuraba la transacción en la cartola de mi cuenta corriente, manifestándome que por intermedio de la plataforma me harían una devolución de mi dinero. No obstante, con fecha 25 de enero me enviaron un correo que era yo quien debía acercarme a mi banco y a cada compañía asociada a mi cuenta de servipag para solicitar la devolución del dinero, siendo que ellos no tienen responsabilidad alguna en que la pagina de servipag tenía defectos y señalara que la transacción no se había realizado. Exijo que se hagan responsables ya que el servicio de pago de cuentas lo ofrece servipag a sus empresas asociadas y no quien al final quien recibe el dinero por problemas en su página.Adjunto los movimientos de mi cuenta corriente por los pagos hechos, los cuales sen encuentran seguidos$107.072, $93.939 y $93.939