- Osorno, Chile
- 20, Junio 2023
- Número: 975237
Cobros por tarjeta robada
PRESENTE
El día 06 de mayo robaron de mi cartera mis tarjetas de Credito de Falabella y Cenco Sud, en Osornode forma inmediata concurri a carabineros para hacer la denuncia y luego a Falabella y Cenco Sud, Falabella resolvió de inmediato mi aviso y me bloquearon la tarjeta robada y me diron otra de inmediato.Pero Cenco Sud cuando fuí el mismo día del robo a Almacenes Paris de Osorno me dijeron que hiciera el reclamo en forma telefonica, cosa que hice al momento contestandome la operadora que pondria el reclamo y que posteriormente me llamarian y me dieron un numero del caso para darme la respuestaC-4976115-HO62 nunca me han llamado ni me han dado respuestacaso situacion hasta el día de hoy.Lo que es peor que me estan cobrando una compras hechas con la tarjeta CENCOSUD.ROBADA y pese amis llamadas y concurrencia a las tiendas para hacer mi reclamo mo hay respuesta.
Objetivo:
Obtener una solucion
que no me cobren las compras hechas con la tarjeta robada y no me hagan cobranza por ello.
Autor: N.A.