Autor:
No Resuelto.
25 Mayo, 2023 - 17:59
De hecho cuando pague la facturacion pasada total como siempre, quede en $3.080.000 aproximadamente. Sin usar la tarjeta, a los diez o quince dias volvio a pasar lo de siempre. $3.143.000 Y asi, pago, pago pagoy jamas bajo de los tres millones. Y me llaman para repactar (no tengo atrasos ni moras solo un par de pagos minimos hace ya varios meses) ofreciendome cuotas que por monto y numero me dan en total $7.000.000 y fraccion. Le llaman "reordene su deuda" ¿Como pueden permitir hacerle eso a la gente? Me imagino yo que estoy al dia, si alguien por la situacion pais queda en mora o tiene problemas al pagar y le ofrecen esto (tengo los mensajes guardados), lo hacen pedazos pagando. Por Dios como nadie regula lo que hacen estos Señores de Cencosud. Cobren lo que toca, ni un peso mas ni un peso menos. Dejen de destrozar a la gente ofreciendo repactaciones con tasas que rayan en la usura. Hay gente que firmaray no podra pagar. Cuando los llamen digan fuerte y claro NO deseo repactar, esa llamada puede ser tomada como aprobacion y le reordenaran su deuda unilateralmente sin su consentimiento y aunque este al dia. Diga fuerte No, gracias.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 14, Mayo 2023
- Número: 967626
Pago mensualmente el facturado total, excepto un par de pagos minimos que hice hace tiempo. La deuda es $3.400.000 mas menos. Este mes pague casi $400.000, total facturado. Nunca me he atrasado Nunca. Quedo en $3.080.000 mas menos. Ahora abro mi APP y aparecen sin haber facturado aun, y sin haber usado la tarjeta $3.132.000.? Pago pago y pago y jamas baja la deuda. Pago montos altos y nunca baja de los $3.000.000. Me llaman para renegociar. Renegociar que? Si estoy al dia. Su plan de cuotas comodo que ofrece a largo plazo me significaria pagar casi $7.000.000. Como pueden hacer eso con la gente? Yo estoy al dia e igual me llaman para ver si quiero cuota mas baja pero pagaria el doble y obvio no me interesa. Años pagando facturacion total, y es como tirar la plata por la ventana. Y por eso no uso la tarjeta. Para que baje. Y al reves, sube $100.000 antes de cada facturacion. Esto, por muy alta que sea la tasa no es normal y me reservo el derecho para investigar en los organismos acreditados si lo que facturan es lo que corresponde, y porque despues de pagar quedo en un monto que vuelve a subir antes de pagar de nuevo. Es increible, pies no me sucede con otras Trajetas de Retail.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me expliquen porque, mi deuda de $3.000.000, despues de años pagando, sin atrasos, sin moras, totales facturados, y sin uso o uso minimo en montos de la tarjeta a lo lejos, no baja, y ahora son $3.132.000???
Autor: E.A.
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