Sernac No Resuelto Pago Realizado 28 De Marzo 2024. A la fecha aún no se hace el descuento, estoy quedando como deudora en el sistema financiero.. y es injusto , cuando pague hasta más del monto y con fecha anticipada, la app muy deficiente, y ya está es la segunda vez que me sucede, por ese motivo quiero que se me resuelva el caso lo antes posible y eliminar cuenta con esa entidad CENCOSUD

Servipag - Pago no se hizo efectivo y cuentas siguen impagas

Resuelto Resuelto. Luego de llamar a diario al Call Center, finalmente me hicieron la reversa y pude hacer los pagos. Destaco la buena atención de todos los ejecutivos.

Servipag - No Me Ha Llegado Cupón De Pago

Resuelto Busqué En Mi Correo Y En La Papelera Del Mismo Y No Encontré El Recibo De Pago; Por Casualidad Revisé "spam" Y Ahí Encontré ... Problema resuelto, pido las disculpas del caso

Servipag - Soap no llego

No Resuelto Ninguno. Nadie me ha contactado.. No he tenido respuesta

Servipag - Transferencia erronea

Resuelto Resuelto. Resuelto, de forma Espedita...

Servipag - El banco de chile le pago la cuenta de movistar y no la registran

Resuelto Resuelto. Según Movistar recibió finalmente el dinero ya pagado a servipag por el banco de chile. Sin embargo servipag me envió un correo pidiéndome más antecedentes del banco de chile, para tomar una decisión ????
Al parecer servipag tiene departamentos que resuelven sin ponerse de acuerdo. Deben mejorar sus controles internos de gestión, está es la segunda vez que tuve problemas con servipag en menos de un año, sino fuera porque tenía la documentación del banco de chile, no habría tenido buen resultado.

Servipag - no pago de mis cuentas

Sernac Resuelto Servipag Devolvio Todo El Dinero. Despues de muchos dias y muchos correos y una denuncia en el SERNAC me devolvieron el dinero indicando que fue un problema de Transbank

Servipag - Pago descontado y no reflejado

No Resuelto No Resuelto. A la fecha no se ha resuelto aún aparece la deuda vigente en Telsur

Servipag - Pago de cuentas y sale deuda

Resuelto Resuelto. Resuelto por wom

Servipag - No Recibi Certificado

No Resuelto No Resulto. ME CONTESTARON QUE CON EL COMPROBANTE DE PAGO ME DIRIGIERA A REGISTRO CIVIL PARA QUE ME ENTREGARAN EL CERTIFICADO

Servipag - Pago doble de servicio

Sernac Resuelto Resuelto. Después de que las operadoras telefónicas me dijeran que no podían devolver el dinero que tenía que ir a smapa , puse reclamo acá y en sernac y mágicamente apareció la devolución en mi cuenta

Resuelto

Autor:

Devolvieron El Dinero

5 Octubre, 2023 - 11:19

Me devolvieron el dinero pero no volvere a usar la plataforma

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Chillán, Chile
20, Septiembre 2023
Número: 992808

Sernac

Servipag

Retuvieron mi dinero sin pagar mi cuenta

SEÑORES servipag

PRESENTE

El dia sábado 16/09 realice el pago por servipag para mi servicio básico AGUA de la empresa ESSBIO, estuve sin trabajo por ende junte varios meses … esbbio me tiene con reporte de corte de agua , asi que dije que pagare aunque me quede sin dinero , $139.000 y fraccion fue lo que se realizo como transferencia a servipag el cual fue descontando de mi cuenta bancaria , y destacar que de inmediato llego un correo informando “pago rechazado” , donde se fue mi dinero! Porque me lo descontaron? Pero no actualizaron el pago? Me quede sin dinero, sin respuesta de servipag que he llamado incontables veces , me cortaron el agua por ende no puedo pagar si tienen mi dinero retenido, exijo solucion , su plataforma ee oago la mas mala!!!

Objetivo: Obtener una solucion Me devuelvan el dinero o procesen el pago al menos , necesito me den el agua , tengo un niño chico

Autor: C.G.

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Publicado el Miércoles, Septiembre 20, 2023 - 20:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.