Activacion de tarjeta de credito sin consentimiento

Al abonar la factura a través de Servipag, la única alternativa de pago indicada fue a través de Sabbi. Bajo esta premisa, se procedió con las transacciones. No obstante, surgió un inconveniente al finalizar el proceso, ya que la tarjeta utilizada para el pago había expirado. Al intentar acceder a la plataforma para realizar la actualización, me encontré con la restricción de acceso, lo cual resultó en una situación de morosidad con un saldo pendiente de $10,000.a pesar de haber enviado correspondencia buscando una solución, hasta el momento no he recibido respuesta alguna. La falta de comunicación por parte de Sabbi y Servipag ha generado una situación incómoda e insatisfactoria. Aguardo con optimismo la posibilidad de recibir un enlace funcional que permita saldar la deuda de manera anticipada y proceder al cierre de la tarjeta de crédito que, inexplicablemente, fue asociada sin mi consentimiento. agradezco de antemano su atención y pronta respuesta para resolver este inconveniente.