Ineficiencia y mal tramite.

me dirijo a la persona encargada de recoger reclamos ,debido a que estamos muy arrepentidas de haber vendido una propiedad por medio del SERVIU. entidad de mal trato, flojos. y mentirosos. resulta que nuestra carpeta despues de salir de una EGIS en VALPARAISO:y la cual estuvo 4 meses y en el que se vencieron documentos, certificados, que hubo que comprar nevamente, por la lentitud del trabajo. y nadie responde . se fue al SERVIU. y pasaria por unos modulos. en el cual del modulo 1 estuvo 10 dias y en modulo 2. estuvo 3 semanas en el escritorio de la persona encargada llenandose de polvo. y que se suponia estaba en revision.pero la sorpresa mi cuando fui personalmente a hablar con dicha persona y me dicen .que esto se demoro porque esta persona se fue de vacaciones. y palabras de secretaria. "se fue de vacaciones y no hay NADIE que pueda reemplazarla". "solo ella sabe hacerlo".ahi estuvo la casrpeta,llenandose de tierra. y aun estaria ahi, si yo personalmente no hubiera ido a presionar. y apurar el tramite. En reclamos.cl/empresa/serviu">Serviu de valparaiso. las respuestas son : " Sra calmese es asi" el sistema, reclamos.cl/empresa/serviu">Serviu tiene hasta 6 meses para revisar y pagar. el asunto es que se fue a inscripcion del CBR donde se demoraron los 7 dias que corresponde estando lista e inscrita al dia 2 de Mayo. y se fue nuevamente al SERVIU. y ahi estaria del dia4 de MAYO de este año, donde fue recibida por la ofcina de la SEREMI y estuvo ahi hasta el 19 de mayo. La propiedad ya no es mia. desde el 2 de Mayo . llego a reclamos.cl/empresa/serviu">Serviu de S. el dia 22 de mayo. el dia 24 es recibida por departamento juridico y cuando viaje nuevammente a S. el dia 5de JUNIO, me dicen que tiene reparos por no estar los certificados de matrimonio del vendedor no estar el estudio de titulo, eso obviamente fue escusa por que yo misma fui a S. a ver que pasaba en juridico que tiene 5 dias para revisar y ni siquiera la habian mirado (desde el 23 de mayo al 5 de junio.) la carpeta estuvo llenandose de polvo nuevamente. ,.y nadie nos paga. pienso que nos ********n , como es posible que falten certificados ,si la propiedad esta inscrita hace mas de un mes a otro dueño. y reclamos.cl/empresa/serviu">Serviu sigue revisando certificados. al final me quede sin departamento y sin plata.NO HAGAN TRAMITES EN EL SERVIU, es preferible juntar un poco de plata y comprar por medio de un corredor o alguien honesto.en el SERVIU. no les interesan las personas........nos tratan como seres inferiores y nos menosprecian. es todo una mentira.....hay qie estar viajando y vigilando la pega porque ellos no les interesa nada de nada.en S. una de las secretarias...me contesta " que esta muy ocupada".....cuando le hice unas preguntas...