Carpeta extraviada

Hola me decidi hacer este reclamo pprque el sueño de la casa propia se vuelve un dolor de cabeza! Resulta que sali beneficiaria del.subsidio para comprar casa d.s.1 en julio de este año 2017 ...busque casa juntamos todos los documentos con la vendedora y me diriji a reclamos.cl/empresa/serviu">Serviu comuna de cochrane a dejar mis documnts page la cmpra venta todo en orden.se fuerin a coyaiqe a revision ! Siendo.esta aprobada me llaman a ( villa ohiggins) qe debíamos ir con la vendedora a cochrane a firmar la compra venta que eStá lista...lunes 16 de octubre voy a reclamos.cl/empresa/serviu">Serviu a buscR la compra venta para dirigirme a notaria a firmar...retiro la compra venta firme un libro donde acredito qe yo la retire y voy notaria firmamos todo bien y el viernes ya estaba todo listo pazo a notaria la retiro y me dirijo a reclamos.cl/empresa/serviu">Serviu de cochrane para que se pyeda efectuar el.pago y aqui empezo la pesadilla..el resto de documentos mi.carpeta no estabaa fue extraviada perdidaa !!!serviu no sabia dnde estava que paso cn ella ??? La impotencia mas grande fue que la srita qe me atendio el dia lunes afirmo que ella me la entrego junto con la compra y venta qe si se extravio fue de mis manos !!! Siendo que eso no fue asi!! Que rabia impotencia mas grande ! Todo se fue abajo la buscaron durante casi tres semanas donde la jefa de seeviu cochrane me dice que ellas no.saben si la Carpeta volvio de la revision de coyaiqe y en coyaiq aseguran qe volvio a cochrane...se tomo otra forma d pago en la cual no se sabe qe fecha se pagara y ahora a consecuencia de todo esto mi vendedora no me quiere entregar la casa porqe la sñrita de seeviu ain asegura que yo perdi la Carpeta y me deja cmo la irresponsable siendo qe no es asi...como.gente como esta que no sabe asee su trabajo yo aun pago arriend y no puedo habitar mi casa propia..lo qe nos debia dar felicidad cmo familia es un dolor de cabeza