- San Bernardo, Chile
- 17, Agosto 2018
- Número: 520197
Incumplimiento de trabajos
PRESENTE
Serviu - Destruyeron una puerta y no la repararon a pesar de promesasViernes 25, Mayo 2018, Número de Reclamo: 500539109.CompartirTwitter FacebookSr. Director Serviu, región Metropolitana.Vengo en exponer lo que me inquieta. Hace poco más de un año postulé al programa de "mejoramiento del patrimonio familiar" , como fue denominado por el estado, me hice beneficiario de éste programa, se hizo cargo de los trabajos de mi vivienda la empresa constructora " Arturo Bahamondes Eirl, rut 76.040.xxx-x.Se determinó con antelación que se cambiarían tabiques, cerámica de baño, piso antideslizante de la ducha y mitad de cerámica de cocina, ventana de calle, y tres puertas; una de baño, una de dormitorio y una de patio.El problema es el sgte. al sacar el lavaplatos para poner la cerámica, no supieron manipular las llaves de dicho lavaplatos, y la quebraron... Me propusieron que yo comprase la llave que ellos quebraron, yo no contaba con los recursos... Entonces me proponen sacrificar una puerta y el piso antideslizante de la ducha, por el lavaplatos completo, claramente ellos no asumieron el error, yo accedí...por lo tanto me cambiaron el lavaplatos completo y la puerta de baño y patio, sin embargo la puerta de mi dormitorio, que ya habían sacado y destruido el marco, quedó en espera de una promesa que me hicieron el jefe de obra Don Javier, juntó al profesional ito Don Nelson Díaz P.Posterior a eso se apersono una inspectora del reclamos.cl/empresa/serviu">Serviu y encontró detalles y me compenso finalmente con el piso de la ducha.Expongo mi caso porque no se ha cumplido en su totalidad con el subsidio al que yo postulé, me entristece darme cuenta que esto se debe hacer con muchas personas que no saben cómo sacar la voz.Pido en nombre de la transparencia de éste programa, se me reponga una puerta y marco nuevo en el dormitorio que dejaron truncho.Sabiendo que mi inquietud tendrá excelente acogida, les saluda cordialmenteUn postulante a éste programaJuan Fuentes Cordero.Villa Cristóbal Colón, Avda.Pedro Sancho de la hoz 14609San BernardoRut 6.652.xxx-xFono 9 872 33 153espero respuesta.
Autor: J.F.