Desmarque

Buenas:mi sigente reclamo es que mi hogar donde vivo esta con insectos que se comen la madera, cuando postule a mejoramiento no verificaron que tenia ese problema en el inmueble lo cual me hicieron el mejoramiento de piso,(radien).Mi hogar se esta cayendo desde adentro ya que yo con mi esfuerzo le e colocado planchas por fuera para que no se vea lo que esta en mal estado, En el año 2017 postule al subsidio de casa nueva, tenia mi ahorro y todos los papeles que me pidieron lo cual cuando fui a ver si quede dentro de los beneficiados me lleve la sorpresa que no quede dentro de estos, fui al reclamos.cl/empresa/serviu">Serviu a ver que sucedía y me dijeron que tenia una prohibición de no poder hacer mejoramiento, entonces por que me hicieron juntar mis papeles y tener mi ahorro? roge mi desmarcar para poder postular este año ya que donde estoy viviendo no estoy bien, tengo un hijo y no puedo seguir así. cuantos años mas tengo que soportar el frió y la lluvia que pasa entre las paredes y techo. necesito la ayuda para poder darle mejor estadía a mi hijo. desde ya dejo mi reclamo y que ojala vean mi caso.