- Chillán, Chile
- 28, Junio 2018
- Número: 508533
Postración erronea por parte de funcionario
PRESENTE
Postule por primera vez en Servui Chillán, región del Bio Bio, al Titulo II individual, entregando todos los documentos requeridosLa funcionaria que me atendio, erroneamente me postulo al Titulo I, Tramo II, de lo cual me di cuenta cuando recibi en mi correos electrónico que no sali favorecida. Esta funcionaria es la sra. Roxana VivancoAcudi a reclamos.cl/empresa/serviu">Serviu a denunciar su error, mencionandome que debia acudir el dia 18 de Junio a realizar apelación, reconociendo su error al ingresar mi postulacion.Debo señalar que no soy la única postulante que se atendio con esta funcionaria y la postuló en el tramo incorrectoEl dia 18, acudí a realizar apelacion, la que me hizo llenar un formulario que no correspondia, cosa que se dio cuenta personal de oficina de partes.Me contactaron via telefonica del error del formulario de apelación y me recibieron extraordinariamente a las 15:00 horas para reacer mi reclamo en el formulario correctoEsto ha sido una agonia, ya que todo mi esfuerzo y toda mi ilusión de por fin poder tener mi casa propia, la arruina una funcionaria que supuestamente esta capacitada para hacer su pega en forma eficienteRuego a ustedes me orienten que pasos debo seguir, dejando en claro que tengo en mi poder todos los documentos avalan de denunciaEsperando tener a la prevedad una respuesta y orientación al respecto de mi postulacion y hacer valer mi derecho ante esta lastimosa situación y grave errorLos saluda atentamente
Autor: M.V.