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🙁 No Resuelto Son Indiferente A Los Reclamos De Clientes

29 Noviembre, 2024 - 12:43
Son Indiferentes al reclamó de clientes y también prepotentes.

Cero Soluciones
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 19, Noviembre 2024
  • Número: 1054204

Sidemarket.cl

Venta equipo defectuosos y postventa prepotente

SEÑORES sidemarket.cl

PRESENTE


no compren en esta tienda son unos sinvergüenzas, llevo 2 cambios del equipo que compre y peor aun lo dejan 15 dias hábiles, entre todos los cambios mas de 45 dias, osea llevo mas tiempo en el servicio técnico que en mi poder lo compre hace 3 meses, no se hacen responsable en nada. los dueños los ocultan no te dan información porque dicen que es privada. no tienen una comunicación despues que lo compras. ojo no compren que me acabo de desayunar que el sernac no cubre compras de equipos usados. doy por perdida esta compra.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia DOY POR PERDIDA ESTA COMPRA.
Autor: M.T.
Publicado el Martes, Noviembre 19, 2024 - 12:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. No resuelto

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Sernac No Resuelto Negativo. Los empleados de la firma se comunican por Whatsapp sin dar un nombre y se niegan a cambiar un laptop defectuoso desde el inicio de la compra. Los computadores que vienen son viejos con teclado americano. No honran la garantia que prometen, Es una firma deshonesta.

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Sernac No Resuelto No Me Han Dado Una Respuesta Satisfactoria. Compré el notebook a través de la página, ellos después de subir el caso a SERNAC, quieren que yo me acerque de forma presencial a realizar el cambio del notebook, yo soy de región el ir a stgo ya sube los costos y no recuperaré ese dinero. Además nada asegura que cumplan, ya lo hicieron una vez, no cumplen su promesa de venta.

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