Termo hervidor

Buenas tardes Esta es la tercera vez que hago el reclamo .necesito que me hagan hacer valer la garantía del producto porque no me alcanzó a durar como 9 meses, y ya he llamado a sindelen y me derivan a Puente alto o un servicio técnico puente alto significa el otro extremo de Santiago de dónde yo vivo cómo es posible voy a gastar más en locomoción que ir a dejar el producto, como no va haber un servicio técnico más cercano más accesible , y pasa y pasa el tiempo y no me dan ninguna respuesta mal servicio ....ese es mi ,reclamo....gracias .