- Santiago, Chile
- 24, Febrero 2024
- Número: 1018181
Producto de mala calidad, publicidad engañosa y políticas absurdas.
PRESENTE
Compré un par de zapatillas Skechers D’ Lites de mujer en la tienda Skechers ubicada en Espacio Urbano Maipú. Este producto destaca en sus características según su página por poseer “plantilla de confort con amortiguación SKECHERS Air Cooled Memory Foam”. Pésima decisión. Las usé una vez y sufrí un terrible dolor de pies, que no me había pasado antes con ninguna otra marca. Al intentar cambiar el producto no se me permitió por el hecho de no venir sin uso y con todas sus etiquetas. Sé que esta política es común en el retail, pero me atrevo a preguntarme, ¿Cómo podría saber que el producto no es bueno y no me sirve sin haberlo probado? ¿Cómo adivinar que después de media hora de uso iban a ser duras e incómodas? Sus políticas absurdas me obligan a quedarme con un producto que no sirve y por el que boté 55.000 pesos a la basura usando espacio. lamentablemente, exponiendo la situación con amigos y conocidos posteriormente descubrí que muchas personas vivieron la misma incomodidad y dolor con este modelo, lo cual me lleva a cuestionar la legitimidad de taaaantos buenos comentarios en las páginas de retail
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Devolución de mi dinero o posibilidad de cambio, como ofrecen algunas empresas más serias.
Autor: D.P.