- Quilpué, Chile
- 11, Febrero 2026
- Número: 1103936
Mala atencion en general personal
PRESENTE
Con fecha 10 febrero 2026 me presento a comprar zapatillas Tienda SKECHER SUCURSAL QUILPUE , quien me atiende el vendedor de nombre Francisco Moraga, donde después de 20 minutos de decidir que llevar y seleccionar las zapatillas , le indico al vendedor cual cual voy a llevar y me acerco a cancelar a la caja .Después de 15 minutos de espera el vendedor indica que esta complicado porque le entrego las zapatillas a la otra vendedora Verónica altamirano , porque su clienta le gusto y se las va llevar, donde le replico que es injusto porque fui la clienta antes atendida y le solicito que retire el producto y me lo entregue y me indica que no puede sin dar solución porque la clienta se las coloco y no las desea entregar.Pido hablar con supuesto jefe local Bayron Orrego, quien indica no entender nada, a pesar que es un local pequeño con pocos clientes en esos minutos y con los vendedores distraídos conversado y distraídos.Me replica finalmente que no es problema de ellos, que es el único par que hay en esa sucursal y reconociendo que fue una mala comunicación y atención de ambos vendedores, no entregando soluciones.Quiero destacar que yo siendo una clienta antigua y siendo una marca SKECHERS RECONOCIDA y prestigiosa , tengan que desprestigiarse la marca al contratar vendedores que en realidad no le interesa al cliente y tampoco su trabajo , porque no hay compromiso con su trabajo y un jefe local poco resolutivo y sin con un cero interés en solucionar algún conflicto e el minuto.atteloreto
Objetivo:
Obtener una solucion
el articulo con mayor descuento por la perdida del tiempo y el mal rato
Autor: J.M.