- La Reina, Chile
- 10, Diciembre 2021
- Número: 862552
Cancelacion de vuelo

PRESENTE
Compré un pasaje en Sky el 22 de noviembre con fecha 17 de diciembre a Lima. Por una actitud proactiva me metí a sky el día de ayer, 9 de diciembre para saber el estado del vuelo y me entero que está cancelado.NADIE ME ENVIÓ UN CORREO NI NADA. El motivo es por falta de pago, por lo que llamo al banco y pido el comprobante de pago facturado y pagado.Logré después de horas que me atendieran en el call center, porque el chat cierra las conversaciones sin dar solución. Me dan un código de seguimiento con 72 horas HABILES para darme respuesta!!!!! en serio????necesito UNA RESPUESTA AHORA! COMO NO SON CAPACES DE DAR UNA SOLUCION POR ALGO QUE ES 100% SU PROBLEMA.HAGANSE CARGO, ESTO CAERÁ DIRECTO A sernac!
Objetivo:
Obtener una solucion
que me den mi vuelo en las fechas seleccionadas
Autor: F.M.